Unser Ziel ist, alle Abläufe im Haus fortwährend so zu gestalten, dass sie unter der vorgenannten Maßgabe der größtmöglichen Zufriedenheit der Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörigen, aber auch den Mitarbeitenden dienen. Eine offene und wertschätzende Kommunikation ist uns wichtig. Sie dient dazu, unterschiedliche Interessen sichtbar zu machen und auszutauschen, um tragfähige Lösungen zu erreichen.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Als Angehörige, Besuchende oder Interessenten können Sie uns auf Verbesserungspotentiale aufmerksam machen. Wir freuen uns über Kritik und Lob. Beides hilft uns, an unserer Qualität zu arbeiten. Sprechen Sie uns an, oder nutzen Sie unser hausinternes Beschwerdemanagement.